试试这样解决（vivo手机如何检测坏还是质量题？）

1.根据您手机的情况，建议您将手机带到售后服务中心进行检测和处理。请放心，售后人员会为您妥善处理。

2.在【设置】-【更多设置】-【售后服务】菜单中找到；

3.可以进入vivo首页-服务-网点查询-进行查询；

4.您可以通过微信跟随我们的“vivo智能手机”微信账号，进入微信账号，右下角的服务——选择售后服务网点——进行查询。