关注:43 发布时间:2022-02-08 07:53:01
1.首先打开手机的设置,然后登录账号。在登录界面,选择右下角的密码检索。
2.我们找回密码的时候,可以通过手机号或者邮箱找回,根据自己的情况选择。在这里选择使用手机号,填写手机号进入下一步。
3.然后,系统会要求您确认账号,看看这个账号是否是您想要的,如果是,单击申诉这个账号。
4.上诉第一步选择上诉理由。如果您自己选择原因,可以单击“下一步”。
5.在投诉的第二步输入您的联系信息。如果您想写您现在使用的手机号码,您需要收到验证码,填写验证码,然后单击下一步。
6.申诉的第三步是提交账号的历史信息,这很关键。信息越全面,上诉成功率越高。
7.第四步:填写身份信息,输入真实姓名和身份证号,提交。
8.如果信息提交成功,此时会有一个序列号。您可以使用序列号来检查投诉的进度。一般情况下,投诉会在3天内得到答复。
9.投诉十分钟左右会有回复,会有短信,密码重置。
10.根据系统要求输入两次新密码。完成输入就可以了。如果新密码重置成功,可以使用新密码登录帐户。
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