vivo手机死机亮屏

1.按住电源按钮10秒钟，强行重启手机。

2.当手机关机时，同时按住音量增大按钮和电源按钮3到4秒钟。手机显示vivo手机标志后，放开按钮进入恢复模式，先选择擦除数据/出厂复位，等待界面跳转后选择擦除缓存分区，然后选择立即重启系统立即重启手机。(手机上的所有数据都会丢失(tf卡上的数据除外)，包括安装的应用、电话簿、短信等。当没有其他方法解决问题时，请小心使用此项。)

3.如果升级手机固件，可以去固件升级包恢复系统。建议固件升级前备份手机数据，防止数据丢失。

4.如果以上方法仍然无法开机或者手机有重要数据，建议把手机拿到当地售后检查处理，售后技术人员会处理好。你可以在vivo上查询售后服务中心的地址，也可以查询你所在省市的售后地址。