关注:18 发布时间:2022-01-09 10:29:02
1.vivoy7s手机忘记锁屏密码后无法解锁。您可以在密码输入界面中连续五次输入屏幕锁定密码(如果是设定模式密码,五个错误的密码至少需要四个点,每次输入不同的密码),并在屏幕上单击“忘记密码”。输入设定密题的答案,屏幕会提示“认证成功,请重新设置密码”,这样就可以设置新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
2.具体操作步骤:在密码输入界面连续5次输入错误的锁屏密码;屏幕上的“忘记密码”;忘记密码后会跳转到认证,可以输入设置的密题答案;屏幕会提示“认证成功,请重置密码”,这样就可以设置新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
3.如果忘记了保密问题的答案,可以携带身份证和购买发票到vivo售后服务中心对手机进行解密。
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