微信收不到视频聊天是什么原因

1.如果网络不好，收不到消息，可以重启手机试试，或者去更好的网络环境。

2.背景设置问题，需要设置。解决方法是在手机设置中设置微信为后台保护程序，清理手机内存时会保护微信不退出。

3.是因为微信里的“接受语音视频聊天邀请通知”关闭了。

打开邀请通知的方法是：转到微信，“我”-“设置”-“新消息提醒”，打开“接受语音视频聊天邀请通知”。