2019双十一退货规则

1.2019双十一退货规则：一般有质量问题可以申请退货。

2.当消费者不能选择缺货，或者店铺不按约定时间发货，不能选择延期发货时，可以申请维权。同时，对于未送达的订单，会在11月21日0: 00后开通退款申请。