已经退款成功了,却收到了货,怎样办

1.应该是退款单没有及时与提交给供应部的订单单冲抵，让你收到退款后已经收到货了。如果你对收到的货物满意，可以联系小二，补一张付款单。否则，你就退货。

2.网购退货有几种方式：商家不发货，可以直接在平台退款；2商家已经发货，快递也已经发货。直接拒绝就可以了；客户需要和商家商量，收到快递开箱后寄回。