关注:45 发布时间:2022-02-15 11:09:01
1.通过微信账号交流。市民和游客可以通过扫描海口日报首页或海口电视台1、2、3频道左下角的二维码进行添加。下一步,市信息中心和电信部门将开发自动转移功能。在接电话高峰期排队时,系统会通过海口12345微信微信账号提醒群众反映问题,让市民的诉求不再出现在队列中。
2.目前海口12345微信为公众提供微信账号,将公民从提交、分配、处置、反馈、评价等需求数字化。下一步,微信账号将提供“自助举报”、“人工服务”、“热线动态”、“进度查询”、“账户绑定”、“信息查询”、“政务服务”等10余项功能。
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