美容美发店工作流程

1.开店：早上开门之前，先把防盗系统拆了。进入店铺后，打开主电源。有专人负责打开空调水塔的开关，5分钟后送空调，根据天气情况调节温度。干净整洁的工作，包括地板、桌椅、玻璃门和窗户、洗手间和报纸。

2.营业前：扫地(店内、门口周围、楼梯上)，由所有助理练习服务流程。准备商务用品，茶叶，纸杯等。检查柜台，准备零钱，打开电脑。

3.晨会：服装设备检查。工作汇报：在领导的监督下，将推广活动灵活安排到晨会中，规划业务目标的达成率和方式。清洁检查。精神刺激。

4.业务上：播放音乐，音量要适中，以节奏快的音乐为主，或者听音乐网的广播；遇节日，可插入音乐或歌曲，促进消费。即时新闻可以在中午和晚上的特定时间播出。时刻注意环境的清洁和客人的需求。保持服务流程顺畅。保持良好的情绪，经常宣传公司的优势、现状或政策。主动及时介绍店家商品，提供比较新流行信息。保持良好的服务态度和精神，语气温柔善良。如果您捡到客人的失物，应立即交给经理或柜台，并说明捡到的时间和地点，以便顾客事后认领。日常业务中，柜台应分批收款，存入指定账户。

5.营业时间：设计店里的员工。助手进行技术演练。交流服务经验和接待技巧。以利己为目的交换热门新闻，请员工展示。教育新员工，对表现不好的设计师提供沟通指导。进行环境清洁和设备维护。与客人进行友情和联系(现场和电话)，检查店内美发材料的安全库存。

6.关门前：按地区现场安排。完成未完成的客户。播放闭幕音乐。集合所有人为你送行。

7.关店后：准备开派对。结算营业额。用电脑打印报告，核对当天的现金收支。每日结账后，会计应填写(现金日报表)并确认无误。把隔天需要的资金和营运资金放好。库存展示用品和设备。

8.晚会：回顾当天的工作，在推广活动中随时鼓励。对明天工作的建议。

9.关店：关灯，关电源，关各种设备。锁上门，打开防盗系统。欧泉造型美发店有22年的市场经验，从选址选址选址到开店都有专业的老师支持。它有七大项目：美发、美发、美甲、化妆、玉浴、内衣、护发！工会。