发布时间:2019-12-27 14:03:59 关注:630
一条朋友圈的生命周期是30分钟,对于微商等商品品类较多走量的商家,比较多是一个小时一条。品类有限重在客单价的产品,朋友圈保持在一天2-3条,基本就可以了。
一、明确发朋友圈的目的
发朋友圈的比较终目的当然是促进转化,提高营收。
但并不是只要你发了朋友圈,就会有人买了。有的时候就算看到了,刚好顾客也需要,下一秒顾客可能就打开淘宝、搜索搜索一下,买了竞品。
他为什么要选择向你买呢?比较重要的原因就是信任你,相信你的质量、服务更好,相信你价格公道,相信你更专业。相信你这个人,才会相信你买的东西。
所以朋友圈的主要目的应该是建立信任,其次才是做产品曝光。不能仅仅把他当做广告位来用,不能太急功近利。
二、内容规划
在正式编辑内容前,必须需要先做好内容的规划。
以我们自己产品【知你客服】为例,大家比较容易理解。我们的微信号上都是付费用户或对我们产品有一定了解的潜在用户。不想对这些用户过度打扰,我们的内容规划做的是一天2条。
具体如下,可以给大家做内容规划提供一些参考
时间:早上7:00-9:00,中午11:30-13:00,下午18:00-20:00,晚上22:00
重点来了:
产品硬广一周不能超多1次,太多容易被删掉好友或屏蔽朋友圈;
新功能或核心功能新的玩法需要用心编辑,这类内容比较容易转化有一定了解的潜在用户;
多用专业干货刷存在感,塑造专业可靠的形象。当用户遇到类似需求时自然就会想到你。在成交阶段也会有更多信任感。
三.填充内容
每一种内容分类都应该有相对固定的内容来源
例如:早起打鸡血固定从十点读书中找;趣闻固定从糗事百科爆笑一刻中找等
另外来有2点建议:
1.我们不能总是转发链接到朋友圈。
公众号推文,除非这是你要宣传的信息。因为点开链接后,顾客就转移对你的注意力了。我们有时候点开一个公众号推文,很可能就会被里面的信息吸引,一直点开里面的链接,比较后忘记我们要干嘛了。
那要怎么做呢?
不转发,把里面的相关信息截图下来,写几句你对这个内容的看法。这样既展示出你的专业度、个人感悟等,又能保持大家对你的注意力。
2.需要偶尔穿插真实场景,来减弱网上交流的不确定感
照片、视频等真实场景,会显得更加可信。
要让人感觉更靠谱,可以发工作场景、出差、拜访客户等,展示自己、团队负责认真的一面。如果你买的的是实物产品,可以发产品细节、送货、发货等,让客户看见你的产品制作过程,信任感会倍增。
也可以是生活场景,晒出一个活生生的人,一些生活感悟、个人生活、美食等。而不仅仅是每天发干货、广告这些冷冰冰的朋友圈。就像我在看奇葩说时,被薛教授圈粉的点不是他那些很棒的经济学理论,而是他讲喂儿子吃饭时会玩黑洞的游戏。教授不再显得高高在上、神秘又冷静,他也是一位温柔的、有血有肉的父亲。
四.内容发布
内容发布这一块往往会占用大家大量的时间,特别是每天发送条数多,需要发的微信号多时。
为了解决这个问题,我们的产品【知你客服】开发了定时群发朋友圈的功能。让你能从重复的操作中解放出来,把更多的精力放在内容的产出上。
朋友圈定时群发优势:
可以让你一键群发所有你管理的微信号。不用再一个一个手机去操作,或发到工作群和同事让他们帮你转发。
可以定时发送。编辑好后再也不用操心,专心投入下一条朋友圈的创作。、晚上也可以安心玩耍啦!
支持文字、图片、图文链接、视频等多种格式,让创意更吸睛,更有感染力。
支持编辑自评内容,突破朋友圈文字超过100容易折叠的限制。
朋友圈可见/不可见范围,根据用户标签精准控制。减少被投诉、屏蔽朋友圈的几率,运营效果翻倍。
五、后续互动
这个环节其实很重要,但往往容易被忽视。
互动才是朋友圈的真谛,所有的朋友圈内容,都是要激发用户跟你互动的兴趣。所以朋友圈发布之后比较重要的事情是盯着看都谁在点赞,谁在评论,及时回复这些点赞和评论。并在私聊中继续沟通,这才是微信朋友圈营销真正有效的方法,千万不要觉得发完朋友圈就万事大吉了。
朋友圈的经营,是要和顾客通过朋友圈的形式建立一种更频繁的联系和互动关系。每一次互动彼此的信任就会增强一分,这样才更有利于我们的营销。
-End-————
比较后总结一下:
1.发朋友圈的比较终目:促进转化,提高营收;主要目的是建立信任,其次才是做产品曝光。
2.在正式编辑内容前,必须需要先做好内容的规划。每种类型需要分类做好表格。
3.每一种内容分类都应该有相对固定的内容来源;不能总是转发链接到朋友圈;需要偶尔穿插真实场景,来减弱网上交流的不确定感。
4.内容发布会占用大量的时间。【知你客服】的定时群发朋友圈功能,让你能从重复的操作中解放出来,把更多的精力放在内容的产出上。
5.互动才是朋友圈的真谛。朋友圈的经营,是要和顾客通过朋友圈的形式建立一种更频繁的联系和互动关系。每一次互动彼此的信任就会增强一分,这样才更有利于我们的营销。
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