微商团队如何提升成员信任值？

　　带团队过程中，会发现许多团队成员的各种负面情绪以及心结。

　　由于我平时时间特别稀缺，所以有时候有一句没一句去解决这种负面的问题，并没有真正打开学生的心结。

　　后来，针对这个问题，研究出了专门时间，并且刻意去执行。

　　从此一旦学生有问题，不能一下子解决的，约个时间好好的聊一下。

　　在交流的过程中，我会按照以下三个关键。

　　1、专心

　　以往交流，我会同时跟无数人聊天，串无数群。有的时候聊一半也许看完一篇文章，才想起来有些信息没回复。

　　现在遇见需要大量交流来解决的负面问题，约定时间，交流时尽可能先不管其他的信息。做到足够重视对方，而不是心不在焉。

　　2、耐心

　　有时候看到一堆语音或一堆文字，人会从心理上觉得很厌烦。特别是有时候对方负面情绪出现，自己也很容易会被带入进去，产生不好的情绪。

　　这个时候是极其需要控制情绪，否则说的话做的动作都是带着情绪的。特别是对方有情绪的时候，更需要耐心倾听。

　　当对方把情绪表达出来，其实可以更好的促进问题解决。

　　3、诚心

　　在对方还没有充分表达的时候，随意表态或乱下结论、批评、给予解决方案。这极大影响沟通的效果，至少要做到等对方说完。

　　要给解决方案也要让对方表达完之后，确认真正解决的问题再给予。

　　这个时候，有些是自己知道问题但不好意思说出口，有些是没意识到真正的问题，这时就需要根据对方所透露给你的信息，以及结合自身的经验一点点引导。

　　其实很有时候团队成员就是想跟你说说话，吐吐槽。又或是心里早有答案，只是想获得支持和肯定，验证自己的想法，并非需要你给予解决方案。

　　这三个关键不止适用于微商，生活当中同样适用。

　　团队老大，有时候就像一个倒垃圾的地方，做老大的都有这种体会。能做老大的都不是一般人，自我激励要比其他人多得多，才能消除这些负面。