2021天猫母亲节红包使用规则及发货规则

一、天猫母亲节购物券的使用时间

母亲节购物券的使用时间为5月3日-5月8日，逾期作废。

二、2017天猫母亲节红包使用规则

现金红包仅允许在淘宝、天猫、聚划算等平台使用，现金红包在淘宝和天猫购买实物商品使用，网游及qq(网络游戏点卡、腾讯qq专区)、话费通信(移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务)、旅游景点门票类，以及“其它特殊类目*”商品除外;

一个现金红包可以拆分多次使用;

现金红包不得提现(包括支付宝余额和余额宝)，不得转赠他人，不得为他人代付;

如果有多个现金红包，可以叠加使用，支付宝红包至多可以叠加10个同时使用;

使用本次活动发放的现金红包用于支付后，若使用现金红包的订单(包括运费险)发生退款，在现金红包有效期内，会退回用户红包账户，被退回的现金红包有效期为商家设置红包的有效期截止日起后30天。

三、2017天猫母亲节活动商品发货规则

1.活动期间买家付款的订单，商家(虚拟类目除外)须在买家付款后七十二小时内发货并交由物流公司揽件，且在付款后七十二小时内可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照天猫规则延迟发货处理。

2.天猫国际商品*须在买家付款后120个小时内发货并交由物流公司揽件，且在付款后120个小时内可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照天猫国际服务条款规则延迟发货处理。

用户在手机天猫首页的搜索框输入特定的商家密令(一段特定文字)并执行搜索，即可参与抽取商家密令红包，用户即有机会获得现金红包(红包是无门槛折扣券产品服务，获得红包的消费者可以按照折扣券产品提供的折扣预算金额，以无门槛的条件在天猫、淘宝、聚划算特定商家购物消费时凭券享受折扣，具体详见红包细则和红包使用规则)。