2021淘宝天猫超级大牌狂欢购物券常见问题有哪些

问：超级大牌狂欢购物券什么时候可以领取?

答：2016年4月16日00：00：00-4月20日23：59：59，数量有限，先到先得

问：超级大牌狂欢购物券的使用时间是?

答：2016年4月18日00：00：00-4月20日23：59：59，逾期作废

问：如何获得超级大牌狂欢购物券?

答：

方式一：你可以登陆淘宝账号并进入超级大牌狂欢活动页面(包括pc端和无线端)，通过积分抽券获得

方式二：活动期间，你也可在天猫app通过“分享得券”组件将活动页面分享给其他用户。分享者每成功分享，且邀请到其他用户登陆天猫app并进入活动页面，即可获得一个抽取天猫购物券的机会(同一用户每天可获得抽奖机会无限制)，均有机会抽取获得天猫购物券(面值5元)，被邀请用户同时获得一个抽取天猫购物券的机会。

问：为什么无法使用超级大牌狂欢购物券

答：可能有以下几种情况

1、本次活动天猫购物券门槛为满299抵扣5元，单笔订单只可使用一张，不可叠加使用

2、订单金额未满足商家设定的门槛

3、跨店铺合并下单时，使用翻倍券要满足订单商家所设置的翻倍抵用条件一致

4、天猫购物券可在天猫普通实物订单交易、聚划算、淘海外、天猫超市、天猫国际(免税店除外)业务中使用，暂不支持秒*、预售等不支持使用购物券的业务。

问：为什么我的超级大牌狂欢购物券在订单结算时没有翻倍抵扣?

答：购物券翻倍需要你的订单金额满足商家设定的翻倍金额门槛，比如商家设置满299减40的门槛，则你的订单需要超过299元。

如果你有优惠券，则先抵扣优惠券，再判断购物券的金额是否高于门槛，购物券才会翻倍

如果你在多个商家处合并下单付款，那么需要这些商家的门槛都一致，你在购物车合并结算多个商家的订单总金额超过门槛，才能翻倍。