关注:98 发布时间:2022-01-08 16:38:01
天猫违规扣分将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零。严重违规被扣48分的则被清退,不存在清零。
提醒:如果会员严重违规分数是48分或者超过48分,将不对该分数进行更新清零,只更新一般违规分数为零。该清零动作不是撤销已经存在的处罚,原有各处罚依旧存在,在处罚结束后仍需参加考试合格后开通账户。
因出售假冒商品累计扣分达到二十四分及以上者,该年不进行清零,以二十四分计入次年。次年新增严重违规扣分未达二十四分者,于该年十二月三十一日二十四时清零。
扣分的依据是什么?
一般违规一般有以下几类;
1、商品无主图;
2、商品放错类目;
3、宝贝标题与图片描述明显不符;
4、商品重复;
5、关键词乱用;
6、商品价格与成交价不符等。
一般来说,一般违规主要出现在店铺商品发布以及描述上不规范造成的。严重违规则包括;发布违禁信息、出售假冒商品、扰乱社会秩序、发布未经许可的品牌商品、泄露和盗取他人信息等。
对于天猫的商家来说,弄清楚天猫规则很重要,店铺的扣分会直接影响到店铺的各项数据以及今后的运营。
对于违规的处罚,天猫也有详细的规则,一般违规扣分满12分会被限制参加天猫的营销活动7天,并需要支付违约金1万元的处理;严重违规满12分公示警告7天,限制参加天猫营销活动30天,并处2万元的违约金;严重违规累计扣分24分,限制发布商品并下架店铺商品,公示警告14天,限制参加天猫营销活动60天,处3万元违约金;严重违规扣分累计36分,关闭店铺,公示警告21天,限制参加天猫营销活动90天,处4万元违约金;严重违规达48分,则直接清退,查封账号并扣除保障金作为违约金。
了解天猫的规则规范对于商家来说是必须要做的事情,而且作为商家,必须按照天猫制定的规则来运营店铺,一旦违规,扣分之后损失还是由商家自己承担。虽然到时候分数可能清零。
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