关注:10 发布时间:2021-12-26 18:28:02
具体的举报方法和路径是:大家可以直接在自己的拼多多帐号内进行找人工客服进行举报、投诉、反馈问题;或者是直接与店铺客服聊天过程中,进行举报与投诉。具体的操作方法和流程分享如下:
1、如下是登陆在多多购物的帐号,并右下角的:个人中心页面进入并在此窗口中找到并客服按钮进入另一个页面内。后会打开发下聊天窗口,大家可结合个人所需相应的界面提示,并进行下一步的操作,同时也可以直接在下方进行输入内容,并右侧的发送。所示:
2、如过大家根据提示了第一个按钮,这时会出现选择近期购物的订单选取提示,按照提示可以选择要投诉或举报的订单,选择好后直接发送对方客服就能接收到消息。所示:
3、如果大家不选择提示的问题内容,而是自己进行输入并发送,输入并发出的是投诉按钮,这时会出现一个提示有人在排队,如果没有排队人员这里会显示直接在线沟通的图示,所示:
4、如果大家在输入一个:举报 这时也会出现相应的消息提示,按照提示可以进行后续的其他操作。如果前面的排队处理完成后,这时会出现所示的界面提示,大家按照提示直接在线进行沟通即可。
5、比较后是和大家分享下,如何直接在与卖家沟通过程中进行投诉或举报。大家在聊天过程中如果不愉快或是遇到纠纷事件时,会出现一个按钮提示,直接并进行操作就可以了。所示:
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