天猫国际退货运费谁出

如果是无理由拒收，损失由买家承担，也就是运费是买家承担，税费如果存在，也是应由买家承担的。 的商品且付款成功后，商家未在服务承诺时效内送达的(已买到订单标识页面注明“x月x日必达”，x日指当日24:00:00前)，预售的订单以支付尾款完成的时间为准，商家需向买家支付每笔订单20元人民币的违约金。 买家可以提供合法及有效的相关假货凭证(包括但不于：品牌权利人出具的假货鉴定凭证;相关司法、执法机构出具的假货判定证明)。

退货相关问题解答：

1、天猫国际七天无理由退怎样申请?

针对订单有“七天无理由退”标识的商品，买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为七天)发起申请;申请“七天无理由退”的商品，不得影响卖家的二次销售;卖家已就商品入境承担相应关税的，买家需向卖家支付实际关税费用。

2、天猫国际延迟发货怎样申请赔偿?

中国及发货地法定节假日外，商家在买家付款后实际未在120小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额比较高不超过人民币伍佰元)作为违约金。

3、天猫国际过敏无忧服务可以赔偿多少?

过敏无忧服务，是指消费者在天猫国际购买带有“过敏无忧”或类似的服务标识的商品后，商户承诺在指定的时间内，若消费者因使用该商品引起过敏并选择“使用后过敏”退款原因发起退款申请的，商家在48小时内有效响应消费者发起的维权申请，且在消费者提供有效凭证的情况下支持其全额退款退货或全额退款(包括消费者支付的运费以及消费者在购买商品时已经支付的进口税或者行邮税)的服务。

消费者可通过“已买到的宝贝”-“退款/退货”或“申请售后”-选择退款原因“使用后过敏”发起“过敏无忧”服务申请，需在签收商品之日起60天(按照物流签收记录第二天零时起计算时间，满1440小时为60天)内申请，商家未履行服务保障或拒绝履行服务责任，小二介入结果后给消费者安排退款，且每个子订单向消费者支付人民币100元的违约金，该违约金以现金的形式支付至消费者购买该商品的淘宝账户。

4、天猫国际晚到必赔怎样申请?

晚到必赔是指除中国及发货地法定节假日外，买家在天猫国际上购买带有"晚到必赔"标识 的商品且付款成功后，商家未在服务承诺时效内送达的(已买到订单标识页面注明“x月x日必达”，x日指当日24:00:00前)，预售的订单以支付尾款完成的时间为准，商家需向买家支付每笔订单20元人民币的违约金。

消费者可在超过承诺到货日期起，至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉，否则天猫国际有权不予受理。投诉方式：在已买到宝贝，选择“投诉商家”，投诉类型选择“晚到必赔-到货不准时”(目前仅支持pc电脑端操作)。

5、天猫国际破损无忧服务怎样申请?

消费者自签收之时起的72小时内通过“婴儿食品爆罐/扁罐””包装/商品破损/污渍”“货物破损已拒签”的原因发起维权申请，并提供有效凭证。

消费者可通过“已买到的宝贝”-“退款/退货”或“申请售后”-选择退款原因“婴儿食品爆罐/扁罐””包装/商品破损/污渍”“货物破损已拒签”发起“破损无忧”服务申请。

在消费者提供有效凭证的情况下，对破损商品对应金额做退款处理的服务。(包括消费者支付的运费以及消费者在购买商品时已经支付的进口税或者行邮税)。

6、保障怎样申请赔偿?

在天猫国际购物时，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请"保障"赔付，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔四+买家支付的邮费"为限。

买家可在"我的淘宝-已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后"选择"收到假货"的退款原因，向天猫国际发起"保障"赔付申请并提供相关有效凭证。

买家提出"保障"赔付申请应当在交易成功后的九十天内提出; 买家可以提供合法及有效的相关假货凭证(包括但不于：品牌权利人出具的假货鉴定凭证;相关司法、执法机构出具的假货判定证明)。

原理都是差不多的，如果大家对于收到的商品不满意，是可以去申请退款和退货的，要看看是谁的责任，如果是商品的质量出现了问题，那么就是卖家们承担这个运费了。

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