支付宝账号被盗需要提供什么证据

如果你的支付宝账号被盗，想向支付宝索赔的话，首先，需要你的支付宝账户是实名认证过的，并且绑定了手机或者使用了数字证书等安全产品，你要在3个工作日内向支付宝提供您本人的身份证原件扫描件，电话号码，账单信息这些资料;因被盗造成账户余额损失，都将由支付宝给予补偿。

索赔操作流程：

1，消费者可以在30天内拨打支付宝客服热线95188向支付宝提出补偿申请。

2，在您提交补偿申请后的3-5个工作日内，支付宝会通知您是否满足保障条件及需要提供的相关证明文件或资料。

3、如果您在规定时间内提供相关证明文件或资料后，支付宝会对您提供的证明文件或资料进行审核，凭证审核通过后的3个工作日内，支付宝或由支付宝通知保险公司向您进行补偿。

其实，支付宝有着十分严密的被盗处理机制，账号被盗的话，这个首先也是要看是你自己人为造成的，还是支付宝软件造成的，要是你自己人为的话肯定得不到赔偿。现在都是大数据系统，哪怕别人用了你支付宝，哪怕输入密码的姿势或打开页面的和原来那个人不一样，都会立马出现更别的防护。

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