关注:68 发布时间:2021-12-22 09:02:01
一、垫付限额
先行赔付退款是天猫提供给优质消费者会员的一项特权,并非所有会员都可以享受哦。退款的优势就是即点即退,瞬间到账。
普通会员额度:0-5000不等
超级会员额度:1000-5000不等
apass会员额度:10000元
当前可用额度=授信额度-占用额度
占用额度:是指享受退款时,天猫垫付给您的这部分退款金额,在退款还未结束前,会占用您的授信额度。
二、享受垫付特权的条件
1、适用于信誉评级为“极好”或“”且无催缴未还款记录的会员
2、适用于信誉评级为“良好”且无催缴未还款记录的会员(天猫上门取件退货)
3、天猫售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际等交易类型暂不参加退款;
4、订单使用红包、天猫购物券(其中购物券部分类目支持,具体以订单为准)、集分宝、点券、天猫分期将无法享受退款;
5、买家支付宝未认证无法享受退款;
6、买家使用重复单号(一年内有其他人使用过该单号)、简单单号(11111等)无法享受退款;
7、有退款催缴未还款的不享受(包括催缴中和催缴失败);如出现违约、诈骗等违背诚信原则的行为,情节严重的,将永远无法使用该特权。
有的人留言提问为什么我的授信额度与对应等级的值不等同?这是因为退款采用比较新用户模型,且该权益目前只对部分会员开放,由于您可能还未被新模型选中,但却能享受旧模型下退款权益,因此在过渡阶段仍然会显示旧额度。
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