拼多多虚假发货申诉材料怎么填

关注:5 发布时间:2021-12-09 07:00:06

拼多多虚假发货违规申诉流程操作指南,注释:入口在商家后台—店铺管理—违规信息

1.1 进入违规申诉页面

1)接到平台站内信通知,可从站内信详情的链接跳转过去,如下:

2)可从左侧导航栏-店铺管理-违规信息模块进入,如下:

1.2 搜索违规申诉记录:该页面进来,默认不会进行查询,需要您“搜索”,才会显示违规记录,如下:

1.3 快捷搜索待处理的申诉记录:店铺违规管理顶部的快速筛选区域,即可快速的按条件查出对应的违规记录,如下:

1.4 发起申诉:“申诉”文字链,进入到申诉详情页。页面上会展示虚假发货的商品、虚假发货的时间段,已经虚假发货的订单比例。右侧还会展示对应的处理措施。详细阅读后,您可根据自己的实际情况发起申诉,写明申诉原因并提交申诉材料,如下:

1.5 驳回后重新提交申诉:您可根据平台的驳回原因,进行针对性的信息补充,在当日20:00之前重新提交申诉材料。如下:

拼多多平台对于商家的虚假发货处理及其严格,判定为虚假发货后,会冻结货款,并采取拼多多假一赔十的措施,更为坑的地方是,拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款,而是对整个一批订单都进行罚款,所以假如一批货2000个订单,每单罚款20,就会被罚4万,所以如果是被误判了,一定要及时进行申诉。

拼多多虚假发货申诉材料怎么填

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