关注:6 发布时间:2021-12-16 08:01:02
如果购物车结算时提示系统错误,可能是网络原因造成的。建议您可以刷新后稍后尝试,或者删除购物车中的宝贝重新挑选加入,再结算购买。
如果一直提示系统错误,建议您拨打客服热线0571-88158198,提供需要购买的宝贝id,以便我们核实。
目前淘宝购物车只支持非虚拟的一口价商品,不符合条件的商品页面会没有“加入购物车”的按钮,您可以直接“立刻购买”,若同一家店铺您还有其他商品需购买,可以分开拍下,联系卖家修改邮费。
以下类型商品暂时无法使用购物车:
1、虚拟商品;2、拍卖商品;3、积分换商品;4、自动发货商品;5、秒*商品;6、限时打折商品
如果商品符合条件,且购物车里宝贝件数没有达到比较大值,但无法加入购物车,错误提示“对不起,添加到购物车失败,请稍后再试”,该问题可能是由于系统繁忙造成,建议您ctrl+f5刷新稍后再作尝试。如果您急需购买,您可以先通过“立即购买”进行交易。
另外一种情况,淘宝不能加入购物车,是因为当前天猫、淘宝购物车只支持不是虚拟物品的一口价宝贝,与该条件不相符的宝贝页面,都没有“加入购物车”的功能,请您单击立刻订购按钮,假如需要在同一家网店购买多款商品,可下独立订单后联系店主修改运费。
温馨提示:凡属于家居配送、支持服务的3c、拍卖、虚拟、积分换、美妆试用服务、医馆、自动发货、秒*的商品,都无法加入淘宝购物车哦。此外,如果您订购的商品符合条件,并且购物车内的商品数量没有超出比较大值(50件),但还是提示“对不起,添加到购物车失败,请稍后再试”或“购物车参数错误”,可能是淘宝、淘宝商城系统繁忙导致,您可以刷新网页或稍等片刻重试。
如果做了这么多之后还是不能够将宝贝加入购物车,那大家可能需要重新组装一下系统。
近日内,小编发现有不少用户遇上无法加入购物车的情况,大家可以看看是否是自己电脑的浏览器和ip有问题,重启一下电脑可能会变化,或者换一下网络都是不错的方法。再看看是不是以上的原因。
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