拼多多怎么拒签

关注:51 发布时间:2021-12-01 18:28:01

问题:拼多多拒收了,能收到退款吗?

回答:无论是在什么平台,拒收都需要承担一部分运费的(包括包邮商品),如果拒收不承担,商家遇到捣乱的人那不得被弄死。那怕现在做了这么多年的淘宝对于无故拒收也都是要扣除部分快递费补偿给卖家的,其实你可以先签收,然后鸡蛋里,总之死咬着卖家的东东有质量问题再申请质量问题退货退款,先垫付运费,货物退回后再找商家赔付运费,当然这样你可能会因此花费大量的时候和商家协商甚至于找平台客服维权,其实是很得不偿失的。所以大家买东西尽量考虑好了再下单,如果后悔也要越早越好,比较好在卖家未发货之前就申请退款,不要等到货发出去了再申请,物流信息一段流转起来,中途是不会停下来的,必须要到签收地的物流公司才可能截停回来,这产生的物流费快递公司是一分不退的,当然也有大卖家和快递公司签定合同对拒收件免单,但这样的卖家待遇一般卖家是享受不到的。

拼多多怎么拒签

拼多多买家申请退款一般是这几种情况,分别该怎么处理:

未成团:未成团的订单目前是无法申请退款的,可以等24小时自动退款,或者成团后在申请退款,建议和买家解释清楚;

已成团未发货:现在部分买家是可以直接在客户端申请退款的,商家同意即可。现在该功能是灰度测试中,后面会逐渐对所有买家开放的。没有退款功能的买家,让买家到:拼多多app-个人中心-我的消息-拼多多客服,这里去联系售后退款,如果买家实在不退可能会导致的延迟发货问题,商家可以找拼多多商家服务人工客服去退款,需要提供给客服订单号还有和买家聊天的截图就好。未发货买家申请平台退款的这种情况是不会算入纠纷率的。

拼多多怎么拒签

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