关注:67 发布时间:2021-12-07 18:11:01
这个需要你直接联系小二,小二通过后台来真实核对,你再提供物流单号,签收人签名等,一般这种误判是存在的,申诉成功的几率也是很大的,记得联系专门负责处罚的小二处理,或者打电话。
怎么才能申诉成功?
1丶天猫虚假交易申诉的时候,根据页面提示的订单去提交对应凭证;快递底单(见淘大户往期:一纸物流凭证何其重要);和买家的举证号(如没有聊天则不需要提供)。
2丶如果申诉第一次审核不通过需要补充凭证的,在5天内只有一次机会补充凭证哦。所以一定一定要尽量在第一次申诉的时候就把凭证提交齐全哦。
虚假交易处罚规则常见问题及解答
1、如何理解“短期内产生大规模虚假交易行为”?
答:该情形是指短期内炒作多笔,极快速获得销量、评价等不当利益,如十天炒作1皇冠等。
2、如何理解“如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算”中的“降权时间滚动计算”?
举例说明:a商品在1月1日、2日、10日分别被发现有虚假交易行为,则降权时间为39天。
详细计算思路:1日开始应被降权30天(即截止30日),2日开始应被降权30天(即截止31日),10日开始应被降权30天(即截止至2月8日),故该商品的降权日期为1月1日至2月8日,总计39天。
3、“卖家为他人提供虚假交易服务”是指什么情形?
具体是指卖家发布刷钻/刷冠、兼职炒作等虚假交易相关服务类信息。
4、处罚规则中卖家“存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节“是指什么情形?
包含但不限于以下情形:
1、卖家的虚假交易行为情节特别恶劣,造成极不良的社会影响;
2、研究规避淘宝监管的虚假交易新模式,并加以传播或应用;
3、通过大批量不当注册账户实施群体性虚假交易。
如果真的是平台误判,我们并没有刷单,大家可以放心,申诉成功的几率是非常大的,大家在提供证据的时候,一定要按照要求来提交,这样才能提高申诉成功几率哦。如果大家还不知道天猫虚假交易降权申诉方法,可以联系我们哦。
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