天猫查出虚假交易申诉电子面单怎么做

一、物流底单：提供清晰完整的发货单。

注意：若您如无法提供发货底单建议提供快递公司公章证明，格式参考下图：

二、签收凭证：即买家签收的快递底单证明，如无法提供该凭证，建议联系快递公司。

三、进货凭证：真实进货小票、清单(带有公司公章)、正规发票、营业执照、授*书等均可。

要求：发货单上的商品和出售中的商品是一致的。

1、小票、清单(带有公司公章)样本参考：

2、营业执照样本参考：

3、正规发票样本参考：

四、销量增长凭证：指活动截图，不限制是否为淘宝活动。

五、第三方合同：商品参加的活动相关合同、证明、截图均可。

六、虚拟商品：物流单号填写10000，提供交易重要信息的记录截图(其中包括但不于交易时间、交易内容、交易状态等基本信息)和阿里旺旺聊天举证号(直接购买没有聊天的可以不填)。

提供淘宝充值平台充值记录截图如下样本：

注意事项：

各位卖家亲们，提交凭证的时候一定要提供正确的凭证进行申诉哦!

1、申诉时间有多久?

亲可以在申诉入口开放后的72小时内进行申诉(此时账号未做处罚)，故申诉入口关闭后就无法进行申诉了哦!

2、多长时间可以查询到申诉结果?

您的申诉预计会在5个工作日内处理完毕，亲可以收到邮件、站内信、旺旺的结果通知哦!未收到处理结果表示您的申诉还在处理中，亲请耐心等待无需催促哦!

3、为什么真实交易申诉不通过?

亲，淘宝网对于虚假交易的审核非常很严格的，而且您的交易也是同时经过系统和人工双重核实的，所以是不会出现亲担心的误判情况哦!

4、扣分后我还可以进行申诉吗?

扣分后是不可以再申诉咯，系统会在扣分前给予亲足够的申诉时间，逾期未申诉系统会自动执行处罚哦，故无法申诉!

各位天猫商家们，即使是去刷单，也要和平时购物一样做的真实一点，真实的去发货，然后要有电子免单，到时候即使被查出来是虚假交易也不用担心了，因为你有凭证可以去进行申诉的!

相关阅读: