天猫家具送货入户怎么绑定

在【商家中心】-【物流管理】-【物流服务】-【送货入户服务】-【立即订购】页面操作加入送货入户服务。

亲，入驻成功后，您首先需要设置模板，服务模板分为付费服务模板与免费服务模板，您必须先设置了付费模板之后才能设置免费模板哦。

付费模板设置入口：【仓库中的宝贝】-【编辑宝贝】-下拉框中选择【设置家装/建材服务】

免费模板设置入口：【商家中心】-【特色服务】-【家具免费送装/建材免费送装】

为什么没有设置家装送货入户/上门安装的入口?

亲，没有家装服务模板设置入口，需要您从以下2个维度排查：

(1)是否家装服务入驻成功，若未入驻成功，无法设置家装服务。

(2)是否为供销平台商品，若是供应平台商品，部分类目是无法设置的哦。

哪些商品享受入户服务?

目前家装送货入户服务已实现家具、卫浴、地板、瓷砖等家装核心品类商品全覆盖。大家电入仓商品均享受此服务。商品识别为商品详情页带有”送货入户并安装“、”“文案字样的商品。

服务流程是怎样的?

流程：购买服务→预约送货→送货入户→喵师傅核销→评价电器送货入户服务流程：付款→预约送货→送货入户

装覆盖哪些区域?

目前已实现全国1500个区县覆盖，具体区域是否覆盖请以商品下单页收货地址确认后是否展示送货入户服务订单为准。

未送货入户可以赔偿多少?

如核实商家未提供按时送货入户并安装服务的，商家未提供送货入户服务的，需以向买家发放30000个天猫积分的方式向买家进行赔付。商家未提供按时送货入户服务的，需以向买家发放5000个天猫积分的方式向买家进行赔付。

虽然可以开通这个服务，仍然也会出现这样的情况，那就是有的快递员不是按照规定去送货入户，这样的一种违规行为，作为消费者是可以去投诉的，情况属实届时会获取5000个天猫积分的赔偿。

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