关注:48 发布时间:2021-11-05 12:44:02
首先我们来看一下申请退款的详细步骤
如果买家需要退款的话,您可以登录app/微信商城,进入个人中心-全部订单,订单申请退款。ps:直邮直供和团免订单不能直接申请,需要联系客服哦
如果商家拒绝退款,您可以在售后详情页【申请拼多多介入】,拼多多客服会在72小时内介入处理。
如果需要撤销举报,即是撤销申请拼多多介入,这时选择重新申请即可。选择了重新申请,商家将会重新处理买家的退货退款申请。
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