关注:71 发布时间:2021-10-16 21:20:01
拼多多团购秒*技巧
1、分享拼团信息
一般管理后台首页,有未成团即将失败订单金额版块,“立即分享成团”,就可以看到超过12小时的未成团订单。所示:
1)未成团总金额:未成团总金额/商品价格=待拼团人数。优先选择“待拼团人数”较少的团,进行分享。
2)剩余拼团时间:按照时间顺序升序排序,优先选择剩余时间比较少的订单,进行分享。
在分享商品过程中,你可以分享拼团二维码或链接,其中,分享的渠道跟店铺二维码分享驱动相同。
2、引导买家拼团
1)客服引导
一旦有买家咨询时,可在客服平台中,通过“商品推荐—店铺商品—发送拼单”,发送拼单消息给买家,从而引导买家直接参团。
2)图片引导
可在商品详情页、轮播图位置,放上拼单说明信息,引导买家优先参团。
由于拼多多是拼团模式,当买家开团后,还需在24小时内成团,才行,这点新手卖家是需要注意的。
二、拼多多活动保证金a档、b档、c档的区别
1、活动保证金a档
如果商家充值a档保证金,那么,对应的福利:同时在线活动商品1个,保证金为5000元;
2、活动保证金b档
如果商家充值b档保证金,那么,对应的福利:同时在线活动商品2个,保证金为10000元;
3、活动保证金c档
如果商家充值c档保证金,那么,对应的福利:同时在线活动商品无限制,保证金为50000元;
它们之间的区别,从上述这几点,就可看出,保证金交的越多,那么,给商家的活动会更齐全,流量和销量比例就会比a档和b档来的更多。
三、拼多多团购秒*活动中新手经常遇到的问题
拼多多客服设置版块有分为四小块,如:分流设置、机器人回复设置、商品卡片自动回复、聊天自助菜单。
其中,机器人回复设置是目前商家使用频繁的区域,下面是机器人回复设置的常见问题。
1、为什么账号不能设置机器人回复?
机器人回复设置,需要账号具有管理员权限方可设置,请检查对应账号权限。
2、用户什么时候可以看到机器人问题列表?
商家对机器人回复设置完成且“保存并发布”后,即创建了机器人回复列表。当用户进入与该商家的聊天页面时,将自动收到对应的列表。
若用户收到列表但未问题时,且商家对列表进行过修改,则用户再次进入聊天页面时将无法及时收到新列表,需问题后第二天获取新列表。
3、用户在使用机器人回复时,商家客服人员是否会收到提示?
当用户问题,会自动收到商家设置的回复,该条机器人回复等同于人工回复。
4、机器人回复设置问题,列表有数据统计吗?
在【管理后台】→【多多客服】→【客服数据】页面中,“机器人数据分析”,即可查看。
5、商家修改了机器人问题列表后,用户能否及时看到更改?
(1).影响机器人问题列表的因素有:修改“问题”(包括标点符号)、“是否启用”;
(2).目前,用户每天只能获取一次机器人问题列表
若收取列表的时间点在商家修改列表前,则用户当日无法获取更新后的版本,需等到第二天进入聊天页面,才能看到。
若在商家修改菜单后,则将获取修改后的列表。
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