关注:57 发布时间:2021-10-14 12:43:55
我们先来看看拼多多对于假货的处理,可以说是非常严格了,主要有以下几种处理措施:
(1)该商品长期下架;
(2)限制售假店铺(包括关联店铺)的资金提现;
(3)扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金,用于对假货订单消费者进行赔付;
(4)根据售假程度以及销售历史,平台有权下架售假店铺所有商品,不能上新;
(5)根据售假程度以及销售历史,平台有权终止与该商家合作;
(6)若涉及刑事责任的,平台有权移交司法部门处理。
但是在拼多多买到过假货的买家就会告诉你,虽然这些都是真的,但是申请成功的几率那就跟买彩票中一等奖的几率一样大,当你去联系拼多多客服的时候,他们会告诉你拼多多平台确实对于假货处理严格,会配合消费者妥善处理,一旦核实凭证有效,平台会支持退款,同时对卖家售假行为也会处理,上传凭证,拼多多所谓的质检部门的检验等等一系列事情之后,这件事就已经拖了很久很久了,到时候的结果只会是不了了之。
而且拼多多假一赔十这个承诺更具体的说法应该是如果出现了假货,拼多多平台对商家确实进行了假一赔十的惩罚,但是这个罚金并没有落实到消费者口袋里,拼多多平台自己没收了,而消费者只能一次又一次的催,但是没用,商家已经被冻结资金,商品下架,而且退出拼多多平台,顶多也就是将消费者的付款金额全额退回,所以拼多多商家承诺假一赔十确实不太靠谱,不管出于什么原因,申请成功的人太少了,所以说对于在拼多多开店的商家而言,大家比较好是良心卖家,看清楚拼多多规则再入驻,对于买家而言,大家且买且珍惜,什么样的价格就只能买什么样的质量。
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