关注:92 发布时间:2021-11-04 15:06:01
一、起步难,我们怎么办
1.学会从皇冠店,天猫店引流
我说的是什么意思呢?一个方法是,看那些皇冠店什么卖的好,然后照着别人的产品去找货源,找到了货源,再把别人的标题复制到自己店里。这个方法,在别人的皇冠店卖几千一万件的时候,可以从里面分享几十个销量出来。当然了,价格要便宜一点点,哪怕是一块钱。以我自己店为例,前些天,我开了第三个店,我把我现在店里卖的比较好的放到了那个店里,价格便宜了一块钱。只是让朋友拍了第一笔,效果立马显现。因为有买家同时在两个店里问,比较后在我的新店里下了单。 上卖的比较好的东西,把他做为店里的副营产品。多少会给店里带来人气和销量。当然,这个只是辅助,重要的还是把主营做好。 ?
做为淘宝卖家,比较恼火的是什么呢?、中差评!哎!对于没有好评返现的我们,怎样解决中差评真是个让人头疼的问题。接着往下看!
1、差评师拦截
这个对于刚开始开店的亲其实我个人觉得用不上。开始开店,可以自己用打电话的方式解决,反正我是打了一段时间的电话的,效果很好。 拦截的订单,那叫一个揪心。但现在不心疼了,因为我看了看,我店里给中差评的大部分是好评率低于90%的人,于是把拦截率果断的定在90%。 那时候把我担心死了,觉得过不去了。得找朋友帮忙了,可是订单还是在增加。 了几天,跟我说老板,带子断了。质量不怎么好,怎么就解决。带子断了啊!我明天问问店长了回复亲。
2.学会参照天猫店铺中的皇冠店价格,亏死了也要卖
当我们找好了货源,怎么定价。我会每次去找淘宝上别家的价格都在什么范围,然后定价。我店里是做鞋包的,我会先参考淘宝的比较低价和比较高价,然后选取价格,当然了,一般是跟低价走。
比如进价同是20的包,淘宝卖39,我也卖39,别人能挣钱,我也能挣钱,千万不要想着别人卖的价格高,我就低点卖,可以走销量。新手卖家刚开始是走不了销量的,所以不要一味低价。当然了,如果我搜到淘宝进价20的东西卖18块,我也标价18.我记得以前有个朋友让我给点经验,所以我特别进她的店看了看,一共10多样东西,比较重要的一点,我家卖8.9包邮的,她家卖15.怎么会有生意。
为什么卖8.9,淘宝这款大部份销量高的卖家定价没超过10块,这款为我带来了差不多100个销量。
3.新店上应季的产品
这个是什么意思?就是,夏天卖风扇,冬天卖暖水宝。总的一句话,就是卖当下市场 上卖的比较好的东西,把他做为店里的副营产品。多少会给店里带来人气和销量。当然,这个只是辅助,重要的还是把主营做好。
二、店铺定位
我看了论坛里面的文章,很多人都说首先要确定天猫店铺定位,首先解决卖什么。
对于这一点,我是不认同的。至少我的店铺不是从鞋子和包包做起来的。现在我有时一双鞋卖200多,100多,可你刚开店的时候,谁敢在你的店里买200多的鞋子呢?那时候,别人看个100多的鞋子就说,你这店都没信誉,是不是啊?
从哪方面比较容易做起来,什么东西便宜做什么?不要一开始就觉得自己高大上,自己的店铺也应该高大上,走专业的路线。我一个朋友主做淘宝客,他的店铺就是一杂货铺,上到帽子下到鞋子,衣食住行全卖上了,什么利润高他就什么,可是,他的生意很好,一天几十单。
我,就是地地道道的从卖9。9包邮的洗衣机罩,筷子,拖把起家的。当店铺慢慢有起色的时候,才把这些下架,但直到现在,我店里还保留着部分卖的比较好的生活用品。如果当初上架的这些没一架,估计现在上皇冠了。
三、把店铺打理好
有的人天天在论坛找互访,可是你真的访进去了,是一刻也不想停留。为什么?一共就10样东西,价格又贵,样子还不好看,看一眼不想再看第二眼。这样的店铺怎么能经营好。所以,重点不是放在店铺打理上。新手可以尽量多上架点经济又实惠的东东放店里卖。三星以上可以上架2300款宝贝,请问稳各位亲,你们的店里上架了多少宝贝。尤其是做衣服,做帽子,做饰品的亲。女人本来就挑,进了你店家,一共就10样东西,放会停留。但是,如果你有几百件,没准她会不好意思看上一件呢 ?
做为淘宝卖家,比较恼火的是什么呢?、中差评!哎!对于没有好评返现的我们,怎样解决中差评真是个让人头疼的问题。接着往下看!
1、差评师拦截
这个对于刚开始开店的亲其实我个人觉得用不上。开始开店,可以自己用打电话的方式解决,反正我是打了一段时间的电话的,效果很好。
但是,但是,那时一天十几个单,还能一个一个打,现在,实在是忙不过来了,所以换成了发短信,再后来,发短信也忙不过来了,便算了。但是这样,带来了一个问题,就是中差评不断。好评率低的比较容易给中差评,前些天把差评师开了,前几天心里是疼的厉害,因为看着被 拦截的订单,那叫一个揪心。但现在不心疼了,因为我看了看,我店里给中差评的大部分是好评率低于90%的人,于是把拦截率果断的定在90%。
低于90%的人如果快速下单,是没办法拦截的。怎么办?亲,不好意思,您拍的鞋子的码数正好没有了,厂家说得过一段时间才能到,麻烦您申请下退款。过了两天,再问到了没啊?亲,不好意思,您拍的鞋子还是没到,您先退款。于是退款解决。这叫什么?对面站的不是狼,就不要舍孩子。否则,狼没套到,孩子也没了
2、如何解决中差评
小卖家比较好的还是沟通,用钱能解决的用钱解决,用钱不能解决的随他去吧!不要觉得得了一个差评,天就塌了。我店里的差评一直在上涨,可是订单却一直在增加,比较低的时候好评率才95%, 那时候把我担心死了,觉得过不去了。得找朋友帮忙了,可是订单还是在增加。
现在,我打算把解决中差评的任务外包出去。让那些专门喜欢和陌生人沟通的解决去,虽然要花费一些钱,但自己不用管,也不用低三下四的求别人。至于给过中差评的人,也不指望第二次消费,就算来买,我也不会卖。差评师不能拦截,我自己拦截。宁愿被投诉,我也不想卖你
3、天猫店铺的售后服务
对于售后,能尽快解决的尽快解决。能用钱解决的尽 快用钱解决。有了问题会来找我的人,我一般很大方。比较大方的是卖18.9的拖鞋,买家穿 了几天,跟我说老板,带子断了。质量不怎么好,怎么就解决。带子断了啊!我明天问问店长了回复亲。
其实只是给点时间给自己,哪有什么店长。自己都养不活,还养个店长。第二天,亲,带子断了啊!重新给你发一双得了。那双送你当拖鞋穿好了。谢谢谢谢,第一次遇到这么好的老板。只要是质量问题,你来找我,咱一定会让你失望。但是好给中差评的人,你给了,别人在做淘宝,你不给,别人一样在做淘宝,现在早已不是一两个中差评就能让一个店死掉的时候。至少我的店里,有差评的一样在卖,相反,在差评可以过滤掉一部分卖家。
比如我店里卖的比较好的一款拖鞋,什么都好,就是有味道。得了几个中差评后,我跟下单的买家说新鞋有些味道,要先拿出来透下气再穿时。买家竟然回复,我知道,看了评论的,放心,我不会给差评的。
现在已经夜深了,为什么说我是用生命在做淘宝。自从做淘宝,出去吃饭的次数一个巴掌能数过来。12点前更是没睡过觉,自从做了淘宝,我从来不知道是什么感觉,每次倒床就睡着。我妹说,我做淘宝做疯了。比习主席还忙。甚至,早上六点,滴咚,立马坐起来回复,回复完了立马再睡着,闹钟从七点闹到八点没把我闹醒。就是这样,才有了现在的成绩。
在给大家介绍“天猫店铺如何在4个月实现从0到100单的飞跃!”的时候,小编为什么会建议大家向天猫皇冠店看齐呢?因为“物以类聚”,想要进步,你就需要更加的学习榜样!所以本文也给大家分享了天猫皇冠店的在遇到差评师和售后状况的解决方法。大家也可以借鉴学习一下哦!
做好爆款准备:梳理现有产品的数据,结合其他门店产品的背景数据,初步分析主要产品,为下一次极端爆款做准备;
数据分析:根据排序后的产品,对每个产品进行全面的行业竞争分析;
视觉优化:店铺视觉优化一定要区别于同行,详情页要逻辑排版,突出产品本身的卖点,解决客服问题,增加服务保障;
标题优化:基本标题可以根据产品填写属性关键词;
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