天猫直播怎么开通粉丝群

1、创建群聊有3种方式：

a、店铺主账号登陆手机淘宝客户端首页，左上角扫码，扫描下方二维码建群;

b、主账号登陆手机淘宝客户端首页，右上角消息，“+”号，选择创建群;

c、登陆群聊网页版，右上角创建群，即可;

群聊网页版(天猫卖家可直接从此地址进入)：https://liao.taobao.com

注：

1、单个群组比较多可有50个子群，每个子群比较多可加入500人;

2、群组的群公告、群密码、自动回复等基础设置，对该群组下的所有子群生效;

3、买家看到群组统一入口，加入群后，将被默认加入群成员未满且序号靠前的子群。

建群后卖家如何管理群?

1、pc端：淘宝卖家中心直接管理，营销中心-群聊，可直接进行消息发送，后续更多营销工具 将陆续上线，敬请期待!

2、手机端：手机淘宝上直接管理，右上角消息进入可看到自己创建的群，可直接进行消息发送、群成员管理、群公告设置等。

淘宝直播主页粉丝建群后，群组如何进行基础设置及群发消息?

1、展开单个群组，群组设置，即可进行群组基础信息修改，设置子账号为管理员、获取群长期链接等;

2、群发消息，仅支持群组，且需对该群组下所有子群同时发送;

群内如何维护和提高粉丝活跃度?

提供多款群权益工具，可供卖家使用，帮助提升群内活跃度，提高老客回头率、提升新客转化!

1、红包：限手淘客户端设置，所有建群卖家可使用

2、投票：限手淘客户端设置，限群成员10人及以上的建群卖家使用

3、淘宝拼团：网页版设置拼团商品，手淘客户端发送至群内，限群成员10人及以上的建群卖家(天猫卖家暂不支持)可使用

4、抽奖(幸运大转盘)：限群聊网页版设置，限群成员10人及以上的建群卖家使用

5、买家秀：开发中，敬请期待!

开通直播的商家如果建立了这个群的话，是有助于管理粉丝的，在群里面进行一些互动，是可以加深和粉丝的紧密联系的，此外在群中搞一些活动的话，可以增加粉丝的粘性哦。