双十一之后有哪些售后问题

关注:81 发布时间:2021-10-12 19:38:01

服务态度差

一个平台如果销售业绩很好,自然有很多咨询的,这样一来,服务不到位是很正常的,各种抱怨免不了,所以,更多人都是看中直接购买,不多交流,这种顾及不到还真没办法。

双十一

商品发货慢

对于很多平台都是采用调货方式的,自然会出现发货慢之类的事,大家都知道,在网购里,真正的商家没多少,大多都是中间商,于是乎,各种发货慢出现。另一个原因就是货源不足,调货,还有就是人手不够。总之不管是哪种原因,慢就慢吧,谁叫您赶上双十一呢。

商品被损压

对于有很多易碎产品,这是必免不了,因为快递太多,快递公司都是采用扔,丢的方式,如果您买的是易碎易破损的商品,这个可能是必免不了的哦。只能要求店主发货时包装好,估计快递公司是管不了你了。

快递派送慢

这是不用考虑的,一天之内增加那么数亿个快递包,特别是发达城高,速度慢已是很平常的事了。估计双十一之后,各快递公司至少有七天是处于暴棚期。

商品不见了(快递丢件)

快递多,丢件的事也会变得很平时,所以,如果您是小商品时,建议同店主们先沟通好,以免商品在快递运送中被无视了。如果发现您的商品有物流信息已天都没有更新,建议赶紧咨询。

商品质量差

人人都知道,网购比较不让人相信的就是质量,虽然有不少好质量,但是我们并不能否定,差的质量也是存在的,于是乎,各种收到的商品与图片效果不一样,或者说是质量太差,要求退货。

一日创造的神话,几乎所有商品如此之降,那它是否还有质量保证呢?这需要您去核实才行哦。

双十一

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