关注:42 发布时间:2021-10-17 12:48:01
首先打开“手机淘宝”软件, 右下角 【我的淘宝】;
右上角 【设置】,这里需要说明的是小编的是卖家版,卖家版跟买家版都是一样的方法,【设置】就行了;
然后在【设置】界面【服务中心】;
来到【服务中心】后在输入框内用手指点一下;
手指点了后会弹出下面的界面,在输入框内输入“客服”,然后下面会弹出有关“客服”的搜索项目,再第一个【请接客服】。因为新版本的手机淘宝小编找了很久也没找到【在线云客服】的直接入口,而且也问过淘宝客服,他们给小编的回答是“也不清楚”,所以就用这种方法来联系【在线云客服】;
【联系在线云客服】;
比较后在输入框内输入要问的问题发送就能联系到【在线客服】。
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