菜鸟裹裹开通同城配

关注:48 发布时间:2021-10-18 16:36:03

第一:具体讲,凡是3公里内的货品,菜鸟裹裹承诺在1小时内送达,每增加5公里,配送时间则增加半小时。同城直送外,菜鸟裹裹还在其原有快递业务中增加了当日达与次晨达的进阶服务,每日上午11:00之前的订单,将在当天晚20:00之前送达,而11:00后的订单,也将在次日12:00前送达。

菜鸟裹裹同城配

与此同时,菜鸟裹裹还做出了“超时到,即时赔”的承诺,用户如果未在其承诺时效收到寄送物品,便可马上在支付宝收到订单退款。

菜鸟方面表示,后台数据与算法支撑,菜鸟裹裹至少为平台快递员提升了一倍的配送效率,平时日均派送20余单的快递员在使用菜鸟裹裹后至少能派50单。效率的提升还为菜鸟裹裹带来了价格上的优势。

目前,市场上已有不少专司同城直送服务的平台,大部分产品的价格都在3公里20元左右,而菜鸟裹裹提供的运费方案仅为12元,较其他平台便宜了40%左右。

对于这一系举动,如此低的费用,大家直呼“大玩家”入场,同城配送,尤其是即时配市场恐怕要燃起一股腥风血雨了。

第二:在老鬼看来,商战一直都很凶险,大可不必过于担心。所谓兵来将挡,水来土掩,菜鸟裹裹的“物美价廉”能否秒*其他同城配/即时配对手,还真不好说。

因为在即时配送,也就是o2o的消费场景中,消费者除了时效的要求高,还有其他很多同样重要的需求,客单价/配送费已经不是重要因素,重要的是综合服务体验。

第三:除了“低价”,老鬼反而在菜鸟裹裹的这次动作中发现了另一个有趣的细节。在老鬼看来,这个细节更值得关注。

此次同城配送的合作伙伴里,菜鸟的选择是:即取即送的服务模式中,菜鸟裹裹接入的是人人快递、点我达、生活半径;同城当日/次日达模式中,菜鸟裹裹接入的是如风达和优速快递。

发现了没?没有选择与“三通一达”、百世、天天等传统快递合作。这个细节或许预示着菜鸟裹裹在“众包思路”上的重大转变。

大家别忘了,今年年初菜鸟裹裹在正式宣布进军“众包物流”的时候,所打出的比较大就是——专业众包计划,与专业的快递公司合作,让专业的快递员提供众包服务。当时菜鸟宣称已经与百世、天天、德邦、指尖快递、财神到家、快递兔等6家公司达成众包合作,上述企业的20万快递员将逐步注册鸟裹裹,为消费者提供服务。

第四:从主打“专业众包”团队,到主动对接人人快递、点我达等“兼职众包”平台,菜鸟裹裹的这一转变,说明了什么?

1.菜鸟对末端配送方式的思考在快速迭代,对“兼职众包”的态度也从质疑和不屑转变为肯定与合作。主要还是众包物流与目前o2o的消费模式是比较契合的。

当然,这跟其所处的阿里巴巴的大环境密切相关,今年7月,众包物流平台点我达接受了阿里近10亿投资,并迅速成为阿里在即时物流领域的重要力量。与此同时,阿里投资的另一家外卖o2o平台——生活半径,也宣布向众包物流平台转型,并面向b端商户及o2o平台开放。所有这些,都在影响菜鸟的发展思路。

2.以“通达系”为代表的传统快递的运营模式与当下的即时配送尚不完全匹配。或者说,即时配送是不同于传统快递的物流体系。

这一领域的探索仍然处在起步阶段,标准化程度较低,但未来的市场空间和潜力却是巨大的。也正是因为这个大趋势和大蛋糕,顺丰、圆通、宅急送、全峰等传统快递均有所动作,或者转型主攻,或者另起网络,目的就是提前介入,争取在未来的竞争中有更大的话语权。

以上便是菜鸟裹裹开通同城配的细节解说~

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菜鸟裹裹同城配

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