关注:3 发布时间:2021-10-23 09:12:01
一、定好目标,步步为营
战前思考:作为老板,做双十一你们想要的是什么?利润?销售额?还是锻炼团队?
目标设定:了解以下内容后才可以做好双十一的目标:
1.去年做了多少?
2.今年想做多少?
3.那些货品来支撑今年的销售额目标?
4.制定出来的这个销售额需要多少流量?
5.流量怎么来?
6.付费占多少?免费的又占多少?
二丶总目标业绩设定
分析店铺数据,行业数据及历年双11数据,为双11设定一个目标。
目标倍率(到底是平时的几倍?)
① 则:可实现性,有压力感,大于预期额;
②依据:15年上半年业绩增长幅度。
三丶目标分解
设定完了目标,要进行流量分解,完成双11流量预估。
双11流量=店铺流量(老客户+其他日常流量)+活动流量(会场)+推广流量。
1、按时间段进行目标分解;
2、根据品类进行分解;
3、针对品类在分解。
四、前期预热,重中之重
1、预热前期(10.8-10.31)
预热前期的目标有两个:
(1)开展循序渐进的老客户关怀,逐步唤醒客户的品牌记忆;
(2)引入店铺互动玩法,传递定期活动的讯息,让丰富好玩的互动吸引新老客不断店铺。
淘短链——快速提升短信营销转化率!
10月份时,我们就需要通过各种活动或者节假日去逐步唤醒我们的老客户了。在触达客户方面,今年除了短信,我们还有淘短链和支付宝红包可以玩。淘短链是今年推出的手淘店铺引流神器,卖家可以结合店铺的预热活动,在短信中加入淘短链,让消费者可以短链后直接进入到您手淘中的店铺页面中分享有礼——无线社交引流神器!
在预热前期,让我们的店铺和商品获得比较大限度的曝光是我们追求的目标之一。今年大家还可以使用的免费互动应用“分享有礼”来获得商品的曝光。
卖家只要在预热前期的预热任务中设置了分享有礼活动,被设置了活动的商品的详情页面中的分享入口处就会增加一个“分享有礼”的红包样式,可以吸引到消费者去做分享。消费者可以将宝贝分享到微信、支付宝、qq等社交媒体中,为我们的店铺宝贝引流。
五、预热高潮,全力以赴
预热高潮阶段的两个目标:
1预热互动,不断引导消费者领取优惠券、收藏与加购物车,预优化双十量;
2对预热期所沉淀的客户进行活动预通知,强化客户的活动印象。
前期的预热已经为店铺积累了人气,这时候就需要更进一步,通过店铺内的活动,不断去引导消费者收藏双十一商品、加购物车和领取优惠券,让这些流量都变成具有双十一巨大转化潜力的优质流量。
为了达到这个目标,我们需要结合各种互动玩法去引导消费者。
六、人员分工,有条不紊
1、准备期
(1)营运做好活动推广安排。包括营业额预估和转化率预估,流量拆分,并根据需要的流量安排活动的预算和投放安排;
(2)钻展需要作出图片需求表,并安排美工做好图片并上传审核,同时出好人群和定位,主要以老客户和潜客为主,因为产品的复购率比较高,根据以往投放的效果选取合适的投放展位,可以投放站外;
(3)直通车也需要做好图片以及计划的设置;
(4)微淘和微信公众号需编写好文案以及图片,名写好公众账号的文章,可以做一个微信转发抽奖的小活动;
(5)美工做好页面交由营运安排上架;
(6)营运做好产品的上架,活动优惠券的设置,页面的跟换.同时安排好客服等相关事宜;
2、预热期
1、钻展进行投放,并时刻观察展现和花费,并进行调整,根据活动时间和店铺安排,合理安排投放力度;
2、直通车进行预热投放,可在活动产品的主图上加上活动信息。并选好人群和定位实时调整。时间段参考钻展;
3、微淘和微信公众号发送之前编辑好的文章,微信公众号注意筛选留言和进行回复,并做好转发抽奖的相关事宜;
4、营运需要及时调整主页主页,店铺装修,设置好宝贝上架,价格调整,优惠券等。
3、活动期
1、钻展和直通车加大投放,并根据预热效果进行调整,并实时关注消耗、、cpc等数据进行调整;
2、营运设置好页面,优惠券价格和宝贝上下架等。检查页面和促销,跟进活动效果;
3、客服及时回复,做好客户答疑和导购。
七、活动后维护
1、钻展以及直通车降低花费,暂停活动计划。投放日常计划。更换图片和人群等;
2、营运撤掉活动页面,去除优惠券,修改宝贝价格;
3、客户做好售后工作,及时回复客户询问。修改快捷回复,物流,发货时间等。
八、活动后及时维护好客户,做好总结
活动结束后我们除了收获大把大把的钞票,更值得重视的是引流的客户。我们必须做好客户的二次转化,让大促的每一滴流量价值比较大化。
1.老客户的价值深挖
首先做好老客户的致谢,感谢这些忠诚的客户的给与我们的一贯支持。
2.更重要是做好新客户的培养
活动会涌入大量初级网购用户尤其是大型活动,如不加以培养,后期的重复购买和累计消费均相比日常uv有巨大差异,需要差异化管理。活动需要制定多重关怀回购刺激计划。
在大促时候一定做好相关数据的记录,便于大促后的分析,同样的要做好在活动前 活动后对比相关数据,便于做好调整!
九、总结
距离“双十一”越来越近,无论是卖家还是买家,似乎都已经有些hold不住了。面对即将来袭的网购促销风暴,您准备好了吗?作为商家一定要做好把握消费者心理的充足准备,“煽动”买家的购物欲望。距离双11也是越来越近了,相信大家也是在有条不紊的进行着大促的相关安排,比较后希望大家在2016年双11大促期间,店铺大卖,更上一层楼。更多关于双十一的内容可以访问查看!
这个问题比较复杂!我觉得不是!有一些很好的东西不太可能!而且,商家都是鬼!不会太赚钱!俗话说,买的东西永远卖不出去!试试吧!祝你好运!
问客服,淘宝或者天猫估计不是骗子
可能会有延迟,还没有更新,有可能还在等快递公司取件。我的也是这样,昨天收集成功的?
您好!
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