双十一万店同庆验店技巧

验收操作指引

一、我们在找什么样的人?

在这个史上比较不一样的“天猫双十一”、线上购物盛典里，阿里巴巴还组织了数十万家线下品牌店“万店同庆双十一”。为了让用户在线下有更好的购物体验，我们正在招募“万店同庆寻宝师”对本次活动的万店同庆活动物料进行验收!

二、你可以为我们做什么?

1、领取任务，到达指定活动店铺，比较好可以和店铺负责人先沟通，避免误会。

【沟通前，请先出示工作证】说辞：您好，我是天猫”万店同庆双十一“活动负责门店物料验收的小二，我叫**。拜访的主要目的是：完成您门店活动物料摆放的验收工作。我将通过实地观察及拍照的方式完成物料摆放及引导宣传情况的验收，不会影响您的正常营业，希望您给予合，允许我入场验收。

*附工作证打开途径：

2、入店验收

说辞：感谢您的支持及配合，我进入门店开始验收了。

你需要帮我们验收这些元素：

1)门店是否露出至少1处天猫“万店同庆双十一”物料(店门口、收银台等醒目位置)，物料示例图见下方介绍;

2)如未摆放活动指定物料：门店已收到未及时摆放请督促门店张贴;门店未收到物料请自行张贴(自行张贴方式如下);

在出发前请保存以下物料图片并至附近打印店打印(a3彩色)，张贴一张海报额外补贴3元。

3)关于海报打印问题

(1)海报是您发现该店没有张贴物料时才需要补张贴，张贴后拍照上传给予3元补贴。若店铺已经张贴了，无需重复张贴。

(2)海报可以在发现店铺没张贴后再打印，但建议出发前提前备好，打印量建议按领取任务量的20%储备。

(3)若店铺无海报，众包小二又没在任务失效前张贴海报并拍照上传，薪资按照80%计算。

(4)海报打印不需要票据，我们将通过亲们上传的海报物料照片自动统计。

4)扫描物料上二维码，判断是否进入万店同庆双十一红包活动页面;

5)查看门店主要区域是否摆放其他电商平台的宣传物料。

验收具体流程：

1)出发前打印部分海报备用(a3彩色)

2)拍摄门店照片(需要露出门店品牌)

3)拍摄活动指定物料照片并提交;

4)如未摆放活动指定物料，询问物料未铺设原因并记录。门店已收到未及时摆放请督促门店张贴;门店未收到物料请自行张贴;

5)使用手机淘宝app扫描物料上的二维码(打开手机淘宝，主界面左上角“扫一扫”)，查看手机淘宝是够链接进入商铺红包刮刮卡界面，并截图提交;

注：为避免问卷提交过程中断，在进行问卷提交前，请先用手机淘宝扫描物料上二维码并截图保存活动界面备用。

6)如店铺内同时摆放其他电商平台活动物料，拍摄店铺内其他电商平台物料照片并提交。

物料示例：

*海报

*易拉宝

*扫描二维码出现的活动界面模板：

*店铺拍照样例：

3、验收结束，道别离场

新手开店相关经验

问双十一在淘宝上买的鞋子还没有送到这里，人们不得不离开，因为他们必须搬到建筑工地 我想问一下鞋子怎么处理

这种情况，联系商家，然后拒收，快递退回商家，再重新填写地址即可。

问双十一在淘宝上买的鞋 我昨天刚到 到了之后发现鞋子损坏了 商店没有改变它们 也有人说很正常 我能怎么做呢希望

是天猫店还是普通店？

其实不管哪家店，只要是质量问题，都要退货。并承担退货邮费。况且还有七天退货。

问如何把小程序电商变成双十一的“二战”

只做小程序。

目前还没有成熟的。