淘宝店铺转化率太低怎么办

对于淘宝店铺转化率低，小编给大家列举一些其他可能会被忽视的细节：

1、流量来源不精准，关于这点我们可以通过产品的引流词去进行查看，往往很多时候就是因为搜索的来源关键词不精准导致转化偏低;

2、商品的定价问题，这就要求我们开店时就要充分分析消费者和定位，产品的定价是否满足目标消费者的需求;

3、商品品类的丰富度，有时候我们的引流产品可能不是顾客比较终想去购买的，所以这个时候我们可以多增加一些同品类的产品，来增加顾客的选择性;

4、产品的地址，买家在选择很多产品的时候都会尽可能地选择发货地靠近自己的店铺，这样可以缩短快递时间，所以我们也可以考虑这类产品的主要消费人群设为自己产品的发货地附近;

5、配送方式，同样是包邮，店铺a中通包邮，店铺b顺丰包邮，我想大部分的买家都会倾向于b，所以在产品利润允许的情况下，我们也可以通过提高快递的品质来吸引买家;

6、支付方式，对于客单价比较高的店铺建议开通蚂蚁花呗或者信用卡分期付款，我想这也是为什么很多手机店铺都会推出0首付、每期只要298元的原因;

7、退换货及售后的处理，现在在宝贝的详情页面增加了售后服务评论这一项，并且是同步到店铺所有产品的，这就要求我们在处理退货以及售后的时候需要注意顾客的评价，不然会对后续顾客的购买产生影响;

8、品牌知名度，如果店铺出售的是品牌类产品，建议商家可以在产品的描述前加上对于品牌的介绍，增加顾客对于产品的信任度;

9、产品的售后包装，很多类目的买家对于产品的包装都是比较看重的，尤其是礼品等一些特殊类目的商品;

10、产品服务评价及人气，好评、晒图、提问等，这些都是现在买家在购物时比较重视的一些点;

11、详情页面的访问速度，对于pc端而言，建议尽可能把图片控制在25张，无线尽量控制在8张，这样能提高详情页的加载速度，曾经见过一家店铺详情页的加载用了30秒，这样会造成很大的流失;

12、关联营销的设置，大部分的卖家都会选择设置关联营销，但是需要注意不要设置过多，尽量不要超过3屏;另外pc端可以选择把关联营销设置在产品描述前，但是无线端建议把关联销售设置在产品描述后，因为无线跟pc买家的购物习惯不一样。

以上几点就是大家在运营时很可能会忽视的一些细节，它们都会对店铺的转化率带来或多或少的影响，卖家朋友们可以一一对应检视一番，做好这些细节有利于提高店铺转化率。更多关于淘宝的内容在等你，欢迎一起交流开店心得。

新手开店相关经验

问淘宝店铺转化率漏洞在哪里

有各种转化率，无论是流量引导还是购买。国内大多数b2c网站，包括淘宝店，转化率都在1%以下，目前好的转化率也只能达到3.5%左右(比如以卖书为主的当当)。那么97%去哪了呢？你的网站在哪个环节变成了漏斗，让进来的客户像沙子一样流失？如何才能修复隐藏的漏斗，降低漏水速度？其实数据已经说明了一切。1.b2c漏水分解。大家都知道b2c的转化率不高，但是不知道客户流失到哪里了。很多用户进入网站，要经过首页、中间页面、产品页面、购物车、结算等诸多关卡。这些环节他们一般都是怎么分批离开的？图一是基于我十几年的工作经验。也就是说，如果400个客户到达你的网站，只有320(60%~80%)个用户会去中间页面(包括搜索页面、分类页面、推广页面)，只有190个用户会产品页面，只有9%~13%的用户会在努力后去购物车。这时候他们还是不高兴，因为不代理这些用户会省钱。更让人无法接受的是，在后购买的3%~5%(不包括成功付款)中，后再次购买的人就要打大折扣。而国内b2c网站的转化率更低，外观较好的京东转化率只有2%左右。在惊讶b2c业务难做后，可以查看自己网站的漏水数据。只有知道哪个环节漏水，才能补洞。第二，检查下面每个环节的漏洞在哪里。我们按照漏的顺序一个一个的摸。1.三问主页大多数b2c主页的弹出率都在20%以上。很多人可能习惯了这个数字，觉得很正常。如果你仔细分析，你可能会得到意想不到的结果。(提示)跳出率指的是访客来到一个网站，只看到一个网页就离开的比例。分析主题可以是网站、专栏或内容模块。先问第一个问题：每天来多少新客户？老客户的比例是多少？新老客户的弹出率是多少？我看了看麦包的数据。他用大量的流量来支持网站的首页。如果他们的弹出率高，那是正常的。但我们要注意的是，新老用户的弹出率是多少？这是测试一个网站基本能力的指标，新客户的弹出率可以测试一个网站抢客户的能力。一般来说，如果是一个新网站，处于发展期，新老客户的比例应该是6: 4(甚至7: 3)，所以首页要有一些抓住新客户的手段。如果新用户的弹出率很高，或者老用户的弹出率很高，那么网站运营者就要反思网站首页的设计是否有问题。再问第二个问题。流量通过几个主要渠道进入。每个频道的弹出率是多少？问完之后可能会发现，从搜索和谷歌进来的用户的弹出率可能差别很大。而且现在的主流b2c网站都在尽力引入流量。比如万科做了很多推广，很多不是从“前门”(首页)进来的，而是从“侧门”(lp推广页面)进来的。所以除了主页，还要注意侧门。然后问第三个问题，首页次数多少的地方有没有异常？在主页上，量异常高或异常低的地方都要注意。在这里，我想和大家分享一个有用的“规则”。总的来说，首页的“e”(以e字中间的“一”为界，顶部的折叠上方为界)是吸引用户眼球的地方。如果这个“e”的次数少，那就是异常情况，应该引起重视或者干脆移到“e”之外；同样，如果“e”的空白处次数较多，我们也可以分析原因，考虑是否移到“e”。

国内b2c网站的首页很长，很多用户可能不会浏览到首页底部，所以“e”底部的“一”往往可以去掉，成为“f”规则。图2:网站醒目的区域是e形区域。2.让顾客停留在中间页面的三个技巧。首先说一下美国调查现成的数据。在b2c网站的潜在买家中，18%的用户难以找到他们需要的产品，11%的用户找到了产品但不想要。这29%的用户基本都会错过。大多数用户进入主页后就开始寻找产品。第一是看促销，第二是看目录，第三是用搜索工具。其中，约60%~70%的用户通过搜索目录进入产品页面。这里有三个小技巧与你分享。技巧1:如何判断推广、目录、搜索是否成功，只看用户上产品页面的百分比，哪个渠道不顺利，需要改进。怎么改善？一般来说，促销的原因与市场部的关系更大，目录与采购部的相关性更大。如果一个网站前端的东西做的不好，那就是营销责任。到中间页面，可以根据目录的转化率再检查一遍，注意转化率差的目录。其中，月结日均首购率是一个很好的检查全过程的指标。除了搜索之外，b2c网站通常是通过“目录管理器技术”来完成的。通过搜索工具寻找产品的用户有自己精准的需求，所以除了搜索技术(这个环节和产品经理关系很大)之外，还应该提供满足用户需求的产品。试想一下，如果一个用户搜索一个只有三个产品的页面，他肯定会判断这个网站上的东西很少，如果达不到自己的要求，离开率几乎是。关于如何改进离职率高的页面，也有两个技巧可以分享。技巧2:在离职率高的页面末尾，推荐另一条搜索路径，让用户用另一种方式找到产品。小贴士3:对于那些找不到自己想要的东西的用户，大脑一片空白的时候，会弹出一个菜单，告诉他们10个人中有9个人已经购买了某个产品，这可能会重新激活他的整个思维或者留下来。技能3对用户来说比技能2更刺激，但也更有风险。如果你对推荐的产品不够确定，用户可能会转身离开。3.特别关注产品页面。当用户停留在产品页面时，用户是否停留与产品描述和质量有很大关系。所以要特别注意客户停留在产品页面的时间。如果很多用户不到一秒就离开了，要注意分析原因。这个产品没有吸引力吗？产品描述不准确吗？多问。4.购物车里有多少商品没有付款？许多用户将产品放入购物车，但他们不付费。对于一个b2c网站来说，这是一件非常严肃的事情。这里有三点值得一提。第一，很多b2c网站在想下单的时候会提醒用户“先注册”，然后30%的用户可能会选择离开。真的是一把很硬的刀。很难把用户从站外带进来，甚至给他们一刀离开。有多少b2c网站想过是否有必要设置这个“提醒”？第二，如果找不到用户不付费的原因，可以直接给几个用户打电话。第三，分析同时放在购物车中的产品之间的相关性。总之，说到购物车，网站本身更多的是定性，而不是定量。b2c网站从0到1不等，可以显示招揽客户的能力。关于如何从1实现x的讨论很多，但本文重点讨论了从0到1的转换，这里就不展开了。但是，必须非常确定的是，大多数用户只有在第一次有非常好的购物体验时，才会回来重复购买。所以，你做好了从0到1，从1到x，就已经成功了一半。【网店口碑】有哪些网店必须知道刷口碑【新手店铺】没有经验和货源的新手店铺赚钱

问亲爱的，怎么推广提高淘宝店铺转化率，我微信和方木子

什么直通车，活动，赔本营销等等。我觉得不太现实，至少不是新店的好办法！

呵呵.你知道sd，shua，起来！前期不要刷的太用力，刷一点就好。

找销量好的同行，宝贝。看标题人是怎么做的

设置启动和关闭时间

宝贝，做好细节，增加信任。马虎是不可能的。

问淘宝店铺转化率的漏洞在哪里

有各种转化率，无论是流量引导还是购买。国内大多数b2c网站，包括淘宝店，转化率都在1%以下，目前好的转化率也只能达到3.5%左右(比如以卖书为主的当当)。那么97%去哪了呢？你的网站在哪个环节变成了漏斗，让进来的客户像沙子一样流失？如何才能修复隐藏的漏斗，降低漏水速度？其实数据已经说明了一切。1.b2c漏水分解。大家都知道b2c的转化率不高，但是不知道客户流失到哪里了。很多用户进入网站，要经过首页、中间页面、产品页面、购物车、结算等诸多关卡。这些环节他们一般都是怎么分批离开的？图一是基于我十几年的工作经验。也就是说，如果400个客户到达你的网站，只有320(60%~80%)个用户会去中间页面(包括搜索页面、分类页面、推广页面)，只有190个用户会产品页面，只有9%~13%的用户会在努力后去购物车。这时候他们还是不高兴，因为不代理这些用户会省钱。更让人无法接受的是，在后购买的3%~5%(不包括成功付款)中，后再次购买的人就要打大折扣。而国内b2c网站的转化率更低，外观较好的京东转化率只有2%左右。在惊讶b2c业务难做后，可以查看自己网站的漏水数据。只有知道哪个环节漏水，才能补洞。第二，检查下面每个环节的漏洞在哪里。我们按照漏的顺序一个一个的摸。1.三问主页大多数b2c主页的弹出率都在20%以上。很多人可能习惯了这个数字，觉得很正常。如果你仔细分析，你可能会得到意想不到的结果。(提示)跳出率指的是访客来到一个网站，只看到一个网页就离开的比例。分析主题可以是网站、专栏或内容模块。先问第一个问题：每天来多少新客户？老客户的比例是多少？新老客户的弹出率是多少？我看了看麦包的数据。他用大量的流量来支持网站的首页。如果他们的弹出率高，那是正常的。但我们要注意的是，新老用户的弹出率是多少？这是测试一个网站基本能力的指标，新客户的弹出率可以测试一个网站抢客户的能力。一般来说，如果是一个新网站，处于发展期，新老客户的比例应该是6: 4(甚至7: 3)，所以首页要有一些抓住新客户的手段。如果新用户的弹出率很高，或者老用户的弹出率很高，那么网站运营者就要反思网站首页的设计是否有问题。再问第二个问题。流量通过几个主要渠道进入。每个频道的弹出率是多少？问完之后可能会发现，从搜索和谷歌进来的用户的弹出率可能差别很大。而且现在的主流b2c网站都在尽力引入流量。比如万科做了很多推广，很多不是从“前门”(首页)进来的，而是从“侧门”(lp推广页面)进来的。所以除了主页，还要注意侧门。然后问第三个问题，首页次数多少的地方有没有异常？在主页上，量异常高或异常低的地方都要注意。在这里，我想和大家分享一个有用的“规则”。总的来说，首页的“e”(以e字中间的“一”为界，顶部的折叠上方为界)是吸引用户眼球的地方。如果这个“e”的次数少，那就是异常情况，应该引起重视或者干脆移到“e”之外；同样，如果“e”的空白处次数较多，我们也可以分析原因，考虑是否移到“e”。

国内b2c网站的首页很长，很多用户可能不会浏览到首页底部，所以“e”底部的“一”往往可以去掉，成为“f”规则。图2:网站醒目的区域是e形区域。2.让顾客停留在中间页面的三个技巧。首先说一下美国调查现成的数据。在b2c网站的潜在买家中，18%的用户难以找到他们需要的产品，11%的用户找到了产品但不想要。这29%的用户基本都会错过。大多数用户进入主页后就开始寻找产品。第一是看促销，第二是看目录，第三是用搜索工具。其中，约60%~70%的用户通过搜索目录进入产品页面。这里有三个小技巧与你分享。技巧1:如何判断推广、目录、搜索是否成功，只看用户上产品页面的百分比，哪个渠道不顺利，需要改进。怎么改善？一般来说，促销的原因与市场部的关系更大，目录与采购部的相关性更大。如果一个网站前端的东西做的不好，那就是营销责任。到中间页面，可以根据目录的转化率再检查一遍，注意转化率差的目录。其中，月结日均首购率是一个很好的检查全过程的指标。除了搜索之外，b2c网站通常是通过“目录管理器技术”来完成的。通过搜索工具寻找产品的用户有自己精准的需求，所以除了搜索技术(这个环节和产品经理关系很大)之外，还应该提供满足用户需求的产品。试想一下，如果一个用户搜索一个只有三个产品的页面，他肯定会判断这个网站上的东西很少，如果达不到自己的要求，离开率几乎是。关于如何改进离职率高的页面，也有两个技巧可以分享。技巧2:在离职率高的页面末尾，推荐另一条搜索路径，让用户用另一种方式找到产品。小贴士3:对于那些找不到自己想要的东西的用户，大脑一片空白的时候，会弹出一个菜单，告诉他们10个人中有9个人已经购买了某个产品，这可能会重新激活他的整个思维或者留下来。技能3对用户来说比技能2更刺激，但也更有风险。如果你对推荐的产品不够确定，用户可能会转身离开。3.特别关注产品页面。当用户停留在产品页面时，用户是否停留与产品描述和质量有很大关系。所以要特别注意客户停留在产品页面的时间。如果很多用户不到一秒就离开了，要注意分析原因。这个产品没有吸引力吗？产品描述不准确吗？多问。4.购物车里有多少商品没有付款？许多用户将产品放入购物车，但他们不付费。对于一个b2c网站来说，这是一件非常严肃的事情。这里有三点值得一提。第一，很多b2c网站在想下单的时候会提醒用户“先注册”，然后30%的用户可能会选择离开。真的是一把很硬的刀。很难把用户从站外带进来，甚至给他们一刀离开。有多少b2c网站想过是否有必要设置这个“提醒”？第二，如果找不到用户不付费的原因，可以直接给几个用户打电话。第三，分析同时放在购物车中的产品之间的相关性。总之，说到购物车，网站本身更多的是定性，而不是定量。b2c网站从0到1不等，可以显示招揽客户的能力。关于如何从1实现x的讨论很多，但本文重点讨论了从0到1的转换，这里就不展开了。但是，必须非常确定的是，大多数用户只有在第一次有非常好的购物体验时，才会回来重复购买。所以，你做好了从0到1，从1到x，就已经成功了一半。【网店口碑】有哪些网店必须知道刷口碑【新手店铺】没有经验和货源的新手店铺赚钱