关注:34 发布时间:2021-11-02 07:00:01
淘宝网评价维权受理范围如下:
1、不合理要求:过双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2、买家胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3、同行:与同行交易后给出的中、差评。
4、第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价。
5、泄露信息或辱骂:擅自将别人的信息公布在评语或解释中,在评语或解释中出现辱骂或污言秽语,损坏社会文明风貌等行为。
若不符合上述条款,买家因卖家拒绝退款而给差评则不属于恶意差评,所以卖家朋友,如果这种情况下还想要删除差评的,可以参阅一下这个:淘宝差评处理绝招淘宝差评强制修改秘诀
你的淘宝账号,或者你填写的收货人账号,通常是你收货人的电话号码
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