关注:30 发布时间:2021-11-07 19:02:29
一、店铺的款式和质量
前不久,张大奕淘宝直播,上新当天就创下了2000万的销售额,刷新淘宝直播卖货新纪录。其中有一个细节,张大奕在直播过程中选择了3个粉丝打电话,这3人是过去一年在吾欢喜店铺下单次数相当多的三位,完全的死忠粉,让张大奕童鞋没有想到的是三位骨灰级粉丝并没有因为当红网红突如其来的电话变得欣喜兴奋,而是冷静地表示选择的核心原因是因为喜欢店铺的款式和质量。
电商网红不等于明星,电商网红更多的是在穿衣搭配等方面有自己独到的见解和风格,而这些是普通人缺乏的,因此产生对电商网红们的依赖和信任,继而接受她们推荐的产品,但如果粉丝购买到的产品并没有想象中的那么好,她下次还会为这个网红的推荐买单么?答案一定是“no”。所以现阶段的电商网红和背后的供应链二者缺一不可,相辅相成,你很难说得清是网红成就了卖货,还是货品成就了网红。
二、店铺内容
都说人生如戏,全靠演技,但是作为网红,你除了要自己会玩,而且还要一直坚持玩下去才行。
长得漂亮的多了去了,能持续创造好内容才是关键。什么是好内容?它一定是有价值的,也就是说它会让接触到它的受众或学习、或模仿、或沉思、或愉悦、或忘怀,它不一定非得拍案而起,但绝不是毫无价值的“正确的废话”。时代在变,传播的介质在变,但是好内容的标准不会改变。
在流量越来越贵、越来越分散的,如涵不同于一般电商企业庞大的推广部门,如涵在直钻等淘内付费流量上的贡献相对他日销40万(非上新日)的盘子,完全可以忽略不计。
通过用好的kol,从内容作为切入口,整合自己的一套强粘性、高转化的流量来源,通过提供必备资源给网红合伙人,使得他们的绑定关系更深入。
一些服装公司在选拔达人的时候比较关注的是个人内容产出的能力,持续的高互动的具备卖货思维的高质量内容才是网红的核心竞争力。内容的形式是多样的,不仅包括美图文字,还有短视频,更有现在比较火的直播;内容的形式是多样的,不仅包括微博、微信、微淘,还有头条等其他渠道。
而内容的运营是需要兴趣爱好和天赋悟性的,不能为了发而发,一定是做真实的有温度感有个性的自己,分享自己的喜怒哀乐,自己参与制衣或其他产品的过程记录。
大神介绍,内容的运营一定是有严密规划的,张大奕有品牌助理的协助,也有自己不断产出的能力。400万的粉丝不是一天累积的,内容运营讲求的是坚持,不止是上新预热的时候才发力。比如无欢喜店铺平销40万,流量基本都是来自自然搜索,这个和张大奕的社交内容是息息相关的。
三、店铺运营管理技术
术驱动革命这句话在一个网红公司凸显的无比重要。“张大奕们”的成功绝非偶然,都有一套自主研发的集erp、oa等功能的超级系统“千层糕”在支撑着整个“时尚红人-供应链-店铺-财务”体系,以达到精细化、数据化运营的目的。
对于网红来说,网红80%的时间是外出拍照,一个月来公司一次,在这种状况下如何建立有效的沟通机制就变得尤为重要,这个时候“千层糕”开始发挥它独特的魅力。
在公司,每一位员工包括网红都拥有自己的“千层糕”账号,每一款产品也都有自己的唯*id,对于网红而言,她们可以随时随地在线确定每周的上新sku,同时可以一目了然的看到自己每一个即将上新的sku的打版、生产、库存等进度,甚至包括了每一个sku对应的面辅料成本、生产成本等财务数据,这样一来,每一个网红都可以随时调整自己的上新计划和定价。对于品牌队长而言,在和网红远程沟通交流的时候根据id来定位产品,以防止沟通出错。
就技术而言,“千层糕”并不难模仿,难的是经验难度和思想难度。正是因为如涵团队在供应链、网红孵化方面的丰富经验,“千层糕”才能如此快捷、高效,而这套系统还在不断的完善和强大中。
四、总结
买家看到的是网红一炮而红,看不到的是后面多年的供应链积淀,还有整个服装产业带的优势;你看的是前台的演员张大奕、薛之谦,看不到的是后端网红挖掘选拔孵化,分批砸钱的一整套机制;你看到的是股份分成、网红管理、快速上新、柔性供应链,看不到的是支撑整个架构快速流转的内部erp系统。你以为它是一家网红孵化公司,其实它的本质是一家传统服装公司和一家技术公司。
张大奕们炼成的网络红人也不是一朝一夕的事情。他们拍照的时候,暴晒要拍、冷的要死也要让自己的照片看上去很自然。他们从选择工厂到销售服装,都需要谨慎,一旦“张大奕们”推荐的宝贝出现问题,那么粉丝们还会愿意为网红买单吗?阅读本文章的人还阅读了张大奕们的“靠山”:网红背后的淘工厂。
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